Buna ziua, Casiana a fost alaturi de mine de la prima oferta pana s-a concretizat totul. Cu ajutorul ei totul a fost foarte usor de stiut si rezolvat. Nu a fot intrebare la care sa nu raspunda sau mica solicitare la care sa nu aiba un raspuns. Planific in viitor sa mai calatoresc si as vrea tot cu dansa sa vorbesc deoarece increderea pe care o confera este tot ce iti doresti cand planifici un concediu. Multumim pentru tot!

Salutare! Am achiziționat în septembrie 2023 croaziera 7 nopti pe vasul Msc World Europa. Ne am simțit minunat și recomand tuturor acest vas care îndeplinește toate așteptările. Mulțumim d-nei Casiana pentru rabdare de a ne explica conceptul MSC referitor la tipul camerei la pachetul de bauturi și la ce opțiuni mai putem avea pe vas. A fost o experienta de neuitat! Mulțumim Casiana!

Casiana Basea este un agent de nota 10 cu dovada de profesionalism rar intalnit, ne-a lamurit cu absolut toate intrebarile si problemele avute pentru o experienta cat mai placuta in sejur. Vom reveni pe viitor. Multumim!

Multumim mult pentru planificarea croazierei, informatiile oferite si tot ajutorul acordat!

O vacanza superba intr-un ambient de vis cum e World Europa caracterizata prin : eleganza , curatenie , calitatea .... sigur ne vom intoarce !!!!

O Agentie care într-adevăr se ocupa de clienții ei oferindu-le tot ajutorul necesar pentru a se putea bucura de vacanța mult-visata. Dna Casiana este într-adevăr experta in ceea ce privește organizarea și găsirea de soluții care sa acopere dorințele fiecăruia ( chiar și pe cele ale celui mai exigent client ). Felicitari și MULȚUMESC ! Cu siguranta vom mai apela la serviciile Dvs.

Va mulțumesc mult doamna Casiana pentru amabilitate, răbdare , ca ati fost aproape de noi tot timpul , pentru sfaturi și suportul acordat. Sunteti un profesionist desăvârșit. Abia astept sa colaboram intr-o viitoare croaziera.

Multumesc, echipei de la Croaziere.Net, îndeosebi doamnei Casiana Basea pentru cooperare, răbdare, ajutor și profesionalismul de care a dat dovada! Cu siguranța nu va fi ultima colaborare cu dumneavoatra!

Multumim mult, Casiana! Apreciez mult disponibilitatea ta si toate informatiile transmise intr-un mod atat de prietenos! Esti un partener de nadejde! Minunata!

Buna,am fost ademenita cu tot felul de oferte si destinatii pentru a merge in Croaziera dar eu avand niste temeri am refuzat de fiecare data din start!In primavara anului trecut m-am intalnit cu domnisoara Casiana care imi povesteste despre croaziera ce urma sa se faca in luna Decembrie!Dupa ce mi-a spus destinatiile (Cuba,Jamaica,Grand Cayman,Mexic) mi-am luat inima in dinti si m-am hotarat !Mi-am luat familia si prietenii si am plecat in Croaziera!!M-am simtit minunat ,ma bucur ca am ales sa merg si vreau sa repet experienta de cate ori am ocazia!!

Îți trebuie ceva curaj sa faci asta .Nu e usor sa pornești la un drum lung și sa mulțumești ,sa înțelegi pe toată lumea. A fost prima croaziera pentru noi dar cu siguranță nu ultima .Cu siguranță vom mai naviga cu voi !Felicitări.

Super oamneni,buni in tot ceea ce fac,inzestrati cu multa rabdare(pentru ca am vazut ca trebuie

Aceasta a fost a sasea croaziera in care am fost impreuna cu sotia mea, si prima achizitionata prin intermediul agentiei Croaziere.net. In aceasta croaziera am primit cele mai multe reduceri si upgrade-uri; n-am avut probleme in ce priveste colaborarea cu personalul agentiei. Casiana Basea ne-a furnizat toate informatiile pe care le-am cerut referitoare la croaziera. Spre deosebire de alte agentii, Croaziere.net ofera in timp relativ scurt informatiile necesare pentru a rezerva o excursie, am primit raspunsuri mai rapide la diverse intrebari pe mail.

Am facut cunostinta cu Casiana prin intermediul coalegilor mei de munca,care au beneficiat de serviciile ei si ale site-lui Croaziere .net Am fost incantat de bunavoina si rabdarea cu care m-a tratat, pentru un incepator ce sunt, un domeniul croaziere. Sper ca dupa voiaj, sa constat ca asteptarile s-au confirmat, si sa continuam colaborarea in viitor.

Visul meu de a merge intr-o croaziera e de ceva vreme dar am zis ca e prea complicat, costisitor etc insa in urma discutiei cu Casiana am vazut ca exista o varianta ok pt noi. Am primit informatii clare, promte si la subiect. Lucru care l-am apreciat foarte mult. Mai ales ca nu vroiam sa pierd vremea cu discutii interminabile. Chiar a fost o discutie super eficienta. De asemenea a fost totul foarte transparent adica am aflat toate costurile si am putut sa imi fac un calcul total. Casiana, multumesc pt ajutor, pt recomandari,ca ne-ai ajutat sa gasim cea mai buna oferta pt noi si astfel sa reusim sa ne indeplinim un vis :) ahh si multumesc si colegei cu care am vb la telefon prima data si m-a ghidat un pic sa inteleg mai bine ce si cum sa caut. Multumesc frumos pt tot si sa avem cat mai multe colaborari! :)

O colaborare fructuoasa :)

Atat dupa prima cat si dupa a doua colaborare cu Casiana, o recomand cu drag. Desi colaborarea noastra s-a desfaurat doar via email si telefon, m-a ajutat cu cele mai bune oferte, cu toate informatiile de care am avut nevoie, cu mult profesionalism.

Casiana a avut grija sa avem intotdeauna parte de vacante perfecte si fara griji, in cele 6 croaziere in care am fost prin croaziere.net. De asemenea, tot datorita ei, ne-am indragostit de acest tip de vacante. Intotdeauna vesela, rabdatoare, prompta, de incredere, cu sfaturi foarte utile si nu in ultimul rand cu multe surprize placute pentru "navigatori" :) Am recomandat croaziere.net si pe Casiana tuturor prietenilor nostrii, care au fost foarte multumiti la randul lor.

Casi este profesoara agentilor de turism:). Promptitudine, profesionalism, solicitudine, rabdare, flexibilitate samd.

Vreau sa multumesc echipei Croaziere.Net si in mod special Staff Captain-ului Casiana Basea, pentru rabdarea, atentia si profesionalismul de care a dat dovada in colaborarea avuta pana in acest moment. In speranta unor multe alte colaborari la fel de minunate. Felicitari Casiana pentru implicarea si devotamentul de care dai dovada. Tine-o tot asa!

Draga Casi, iti multumesc pentru profesionalismul si amabilitatea de care dai permanent dovada ori de cate ori colaboram pe segmentul croaziere ! Consider ca sunteti singurii si cei mai pregatiti de pe piata indreptatiti sa vindeti pachetele acestei imense industrii cu inca foarte multe necunoscute pentru cei mai multi dintre noi, si va doresc din suflet sa aveti viata lunga in turism , si din ce in ce mai multi parteneri loiali ! Cred cu tarie ca oamenii de turism trebuie sa fie niste nebuni frumosi cu un mare apetit pentru tot ce inseamna viata, exact cum v-am perceput si pe voi :). Iti multumesc pentru o colaborare impecabila, Alexandra

Draga Casi, Ne stim de foarte multi ani. Atat de multi ca nu le-am mai tinut numarul. Imi aduc aminte, ca la primea noastra discutie telefonica, te-am intrebat daca este vreo legatura intre numele tau si cel al Dl Basea, de la Bucuresti, si dupa ce ai facut o pauza, ai zis ... NU. Vroiai sa imi demonstrezi ca esti acolo nu din cauza numelui ci pentru ceea ce iti place sa faci. Ei bine, ai reusit. Pentru mine ai fost tot timpul imaginea firmei, si persoana cu care eu pot sa colaborez cel mai bine. Esti o persoana pozitiva si optimista, careia ii place sa aiba rezultate si sa urmeze pasii necesari pentru cresterea brand-ului Croaziere.net. Toate schimbarile pe care le-ai facut au avut un impact pozitiv si au dus la cresterea increderii partenerilor in serviciile voastre. Timpul scurt in care am primit orice informatie legata de intrebarile turistilor, ne-au facut sa apreciem foarte mult aceasta relatie de parteneriat. Prin suportul oferit, am reusit sa crestem numarul turistilor care si-au petrecut o vacanta pe un vas de croaziera, si putem spune ca toti au venit foarte incantati si isi doresc sa repete experienta pe alte intinerarii. Vreau sa te felicit inca o data pentru felul in care dezvolti acest brand si ca reusesti sa cresti acest fenomen de "cruising", astfel incat destinatia dorita de toata lumea sa fie o Croaziera.

Casiana a fost intotdeauna zambitoare si foaaarte rabdatoare (chiar si dupa 100 de intrebari despre cele mai mici detalii ale croazierei), mi-a gasit intotdeauna cele mai convenabile variante de calatorie si sfaturile ei ne-au ajutat sa avem experiente foarte frumoase. Un adevarat profesionist, te lasa cu senzatia ca parca pleaca ea in acea vacanta, cu atata grija se ocupa de aranjarea calatoriei si a celor mai mici detalii, astfel incat sa nu ai surprize neplacute si sa nu ai altceva de facut decat sa te bucuri de experienta. Cand vine vorba de croaziere, nici nu se pune problema sa apelez la altcineva :-)

Casiana ne-a oferit un real ajutor in planificarea lunii de miere pe care o vom petrece in vara in SUA. Am avut mai multe obiective pe care voiam sa le vizitam si impreuna cu ea am reusit sa ne facem un itinerariu pe care abia asteptam sa il parcurgem. De la rezervari de bilete de avion din multe posibilitati, oferte de cazare si croaziere si pana la sfaturi despre ce si cum ar trebui sa facem, Casiana ne-a ajutat cu mult profesionalism iar comunicarea cu ea a fost foarte eficienta si rapida. Multumim si speram in multe colaborari viitoare!

Casiana, iti multumesc pentru tot ajutorul acordat in organizarea grupului pentru Cuba. Apreciem cand gasim un partener care se implica si ne ajuta atat de mult pentru ca totul sa iasa asa cum ne dorim noi si turistii nostri. Promtitudinea, profesionalismul si informatiile complete sunt doar cateva dintre avantajele pe care le avem atunci cand colaboram. Multumim!

Suntem foarte fericiti sa va avem parteneri de lucru. Chiar daca oferetele voastre se concretizeaza mai greu in rezervari ferme, vina este la noi, datorita comunicarii greoaie cu turistii nostrii care sunt tineri 65 y+, iar domiciliul nu este in RO. Speram intr-o colaborare lunga si fructuoasa!

Casiana Basea este persoana de care ai nevoie pentru ati organiza vacantele!!! Foarte bine informata din punct de vedere profesional,prompta ,amabila si corecta!!!Am fost foarte multumita de vacanta oferita de ea din toate punctele de vedere (financiar si locativ)!!

Casiana Basea, este agentul ce iti ofere toate informatiile necesare, atat din punct de vedere financiar cat si recomandari despre destinatii. Este o persoana foarte bine informata si promta, de incredere si foarte amabila!