Fidelitatea fata de PONANT va permite sa profitati pe deplin de placerile croazierelor. Ca membri ai PONANT Yacht Club, veti primi atentie personalizata, servicii exclusive atat la bord, cat si pe uscat, si oferte care nu sunt disponibile altor oaspeti. Cardul PONANT Yacht Club este prezentat fiecarui oaspete adult cu varsta peste 18 ani si eligibil pentru programul PONANT Yacht Club. Beneficiile si statutul sunt dobandite odata cu confirmarea rezervarii, cu exceptia cazului in care aceasta este anulata inainte de plecare si pot fi modificate fara notificare prealabila. Croazierele gratuite sau anulate - indiferent de motivul anularii - si croazierele rezervate ca parte a unei rezervari de grup (prin intermediul unei agentii de calatorie de grup) sau a unui charter al navei nu sunt luate in considerare la calcularea statutului de loialitate. Beneficiile si statutul sunt disponibile odata cu confirmarea unei rezervari individuale.

(1) Reducerea la rezervarile viitoare se aplica la preturile port la port si exclude taxele, cheltuielile optionale si transferurile. Aceasta reducere poate fi combinata doar cu reducerea Bonus PONANT, reducerea aplicata vanzarilor de croaziere la bord, oferta Programului de recomandare, oferta Single de privilegii si cu reducerea pentru croazierele consecutive.

(2) Reducerea pentru cheltuielile la bord se aplica la tot ce nu sunt marci "Prestige" in Boutique, bijuterii, ceasuri si tutun; precum si bauturile spirtoase de inalta calitate, sampania si vinurile exceptionale la bordul lui Le Commandant Charcot si Le Ponant. Lista completa a acestor produse este disponibila la receptie pe timpul croazierei. La bordul lui Le Paul Gauguin, scufundarile cu tubul, bijuteriile din Boutique, spa-ul Algotherm Dermo Ocean, vanzarile de arta si CD-urile si DVD-urile de dans sunt excluse de la reducerea pentru cheltuielile la bord.

(3) Creditul la bord nu este schimbabil, rambursabil si transferabil. Este valabil pentru toate cheltuielile la bord (inclusiv excursiile), odata ce toate reducerile eligibile au fost aplicate. Creditul la bord poate fi utilizat pe Paul Gauguin si va fi oferit in urmatoarele sume echivalente in dolari americani: 50 USD pentru MAJOR / 100 USD pentru ADMIRAL / 150 USD pentru GRAND ADMIRAL / 200 USD pentru COMMODORE. Nu este valabil pentru excursiile pre-rezervabile si pre-platibile, excursiile sau programele de croaziera sau pentru bacsisuri.

(4) Serviciul de spalatorie este gratuit la bord, cu limita de doua articole pe zi si pe persoana pentru membrii MAJOR, si cinci articole pe zi si pe persoana pentru membrii cu statut mai mare.

(5) Upgrade-urile gratuite oferite la bord, la o categorie superioara de cabine sau la aceeasi categorie pe un pun superior, se bazeaza pe disponibilitate, sunt oferite in maxim 48 de ore dupa imbarcare si numai pentru croazierele PONANT.

(6) Puteti schimba croaziera gratuit prima data cand schimbati pachetul de croaziera, cu conditia ca solicitarea sa fie facuta cu 90 de zile sau mai mult inainte de data plecarii croazierei (si cu 150 de zile sau mai mult pentru Croazierele de Expeditie). Noua data de plecare trebuie sa fie in termen de 12 luni de la data de plecare initiala planificata. Se poate face doar o singura schimbare gratuita per calendar an per persoana pentru statutul GRAND ADMIRAL si COMMODORE, indiferent de croaziera in discutie si se aplica doar la prima schimbare.

(7) Linia telefonica dedicata este disponibila doar pentru membrii COMMODORE vorbitori de franceza, precum si pentru cei cu statutul GRAND ADMIRAL si COMMODORE din Australia si Noua Zeelanda si numai pentru croazierele PONANT.

(8) Imbarcarea cu prioritate este supusa disponibilitatii si se aplica numai anumitor porturi de imbarcare si numai pentru croazierele PONANT.